Ravnatelj organizira i vodi poslovanje Zavoda.
Ravnatelja imenuje i razriješava Vlada Županije zapadnohercegovačke na prijedlog ministra zdravstva, rada i socijalne skrbi.
Sadašnji ravnatelj Zavoda za zdravstveno osiguranje ŽZH je Vilson Crnjac,dipl.iur.
Ravnatelj obavlja sljedeće poslove :
– zastupa i predstavlja Zavod prema ovlaštenjima iz Statuta Zavoda.
– zastupa i predstavlja Zavod u pravnim poslovima prema državnim institucijama
– odlučuje o nabavci i prodaji sredstava, o investicijskim ulaganjima, radovima održavanja prostorija
– sklapa poslovne ugovore u ime Zavoda
– organizira stručni rad Zavoda
– prati primjenu financijskih propisa u poslovanju
– pokreće postupak usuglašavanja i donošenja općih akata Zavoda
– predlaže osnove poslovne politike
– predlaže program rada Zavoda
– zadužen je za izvršavanje odluka Upravnog vijeća
– sklapa ugovore o radu s uposlenicima Zavoda
– raspoređuje uposlenike na radna mjesta
– donosi odluke o pojedinačnim pravima i obvezama djelatnika iz radnih odnosa
– obavlja ostale poslove iz djelokruga svog rada
Ravnatelj je odgovoran za zakonitost rada i poslovanja Zavoda.Odgovoran je za stručan rad Zavoda koji organizira i vodi sukladno odredbama Statuta,Pravilnika o radu i drugih općih akata.